Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng nền tảng mi8g. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Chào mừng bạn đến với mi8g – nền tảng cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa mi8g ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("thành viên", "người dùng") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website mi8g.org và các ứng dụng liên quan.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của mi8g, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của mi8g.
mi8g cam kết vận hành nền tảng một cách minh bạch, công bằng và có trách nhiệm. Mọi điều khoản đều được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng và đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh tại Việt Nam.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của mi8g ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên nền tảng mi8g. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng hoặc chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản. mi8g có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối rút tiền.
Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn. mi8g có thể yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD trước khi xử lý các giao dịch rút tiền.
mi8g chỉ cung cấp dịch vụ cho những cá nhân đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi.
Độ tuổi tối thiểu tham gia nền tảng mi8g là 21 tuổi. mi8g nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
mi8g có quyền yêu cầu bất kỳ người dùng nào cung cấp bằng chứng về độ tuổi tại bất kỳ thời điểm nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, mi8g sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, từ chối mọi giao dịch và xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Ngoài yêu cầu về độ tuổi, người dùng phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam và không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định nào hiện hành.
Mọi giao dịch đặt cược trên nền tảng mi8g đều được thực hiện dựa trên tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược. Sau khi xác nhận, lệnh cược không thể hủy hoặc sửa đổi trừ các trường hợp đặc biệt được nêu trong quy tắc từng môn thể thao.
Đối với kèo trực tiếp (Live Betting), tỷ lệ cược được cập nhật theo từng giây dựa trên diễn biến trận đấu. Người dùng cần lưu ý rằng trong khoảng thời gian xử lý lệnh cược, tỷ lệ có thể thay đổi. mi8g sẽ thông báo rõ ràng nếu lệnh cược được chấp nhận ở tỷ lệ khác với tỷ lệ ban đầu.
Bất kỳ hành vi gian lận, thao túng kết quả, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và từ chối thanh toán.
mi8g hỗ trợ thanh toán hoàn toàn bằng VND (₫) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam, không phát sinh chi phí đổi tiền hay phí ẩn.
Thanh toán an toàn tại mi8g được bảo đảm bởi hệ thống mã hóa SSL/TLS đầu cuối. Mọi thông tin giao dịch đều được bảo mật tuyệt đối.
mi8g cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng đăng ký và hoàn tiền VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố chi tiết tại trang chương trình tương ứng trên nền tảng.
mi8g không đảm bảo lợi nhuận từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Tất cả hoạt động cược đều có rủi ro thua lỗ. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
mi8g cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Cờ bạc và cược thể thao là hình thức giải trí; không nên xem đây là nguồn thu nhập chính hoặc biện pháp giải quyết khó khăn tài chính.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề kiểm soát cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ mi8g qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến 24/7 để được tư vấn và kết nối với các nguồn hỗ trợ phù hợp.
mi8g có quyền chủ động áp đặt giới hạn hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, ngay cả khi người dùng không yêu cầu, nhằm bảo vệ lợi ích lâu dài của người chơi.
mi8g thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại mi8g.org/privacy-policy. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng mi8g bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc sở hữu của mi8g hoặc các đối tác cấp phép và được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.
mi8g có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra. Kết quả điều tra sẽ quyết định việc hoàn trả hay tịch thu số dư. Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
mi8g có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, mi8g sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ mi8g để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Hãy đảm bảo địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn luôn hoạt động để nhận thông báo quan trọng từ mi8g, bao gồm thông báo thay đổi điều khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, đội ngũ mi8g luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7.
Đối với các khiếu nại chính thức liên quan đến giao dịch tài chính hoặc vi phạm điều khoản, vui lòng gửi email với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan đến [email protected]. mi8g cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể.
mi8g xây dựng nền tảng dựa trên sự minh bạch, an toàn và trải nghiệm người dùng tốt nhất dành riêng cho thị trường Việt Nam.
Hệ thống mã hóa SSL/TLS bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn. Dữ liệu không bao giờ bị chia sẻ cho bên thứ ba trái phép.
Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý tức thì. Số dư tài khoản cập nhật ngay sau khi giao dịch xác nhận thành công.
Tiền về nhanh đến ví điện tử của bạn. mi8g ưu tiên xử lý yêu cầu rút tiền để đảm bảo trải nghiệm thanh toán thuận tiện nhất.
Tỷ lệ kèo được cập nhật công khai, cạnh tranh và rõ ràng. Không có phí ẩn hay điều kiện bất ngờ trong quá trình đặt cược.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt luôn trực tuyến 24/7 qua chat và email, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ tư vấn giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh và kiểm soát tốt ngân sách cá nhân.